Geode
Написать в Telegram

Мониторинг чатов Telegram в режиме реального времени

Мониторинг чатов — это постоянное наблюдение за тем, что обсуждают в нужных вам сообществах. Geode не просто собирает сообщения: он находит среди них запросы на ваши услуги.

Обсудить подключение Как это работает

Зачем бизнесу мониторинг чатов

  • увидеть спрос в момент, когда человек сформулировал потребность;
  • быстро отвечать на вопросы, где можно рекомендовать вашу услугу;
  • понимать, что обсуждают в вашей нише и какие вопросы задают чаще всего.

Чем Geode отличается от обычного парсера

Парсер собирает все сообщения по ключевым словам, и вы получаете большой поток, в котором нужно искать нужное. Geode читает контекст диалога и выделяет только то, что подходит под ваши критерии. Критерии вы задаёте двумя инструкциями: чем занимается ваш бизнес и какие заявки вам нужны.

Что происходит дальше

Найденный запрос сразу появляется в CRM: исходное сообщение, контекст, ссылка на автора и источник, причина отбора. Дальше заявку берёт менеджер.

Пример найденной заявки

Чат «Обучение детей, Москва»

«Ищем репетитора по математике для 9 класса, подготовка к ОГЭ, занятия 2 раза в неделю»

ищет специалистацель: ОГЭформат назван

В CRM: Репетитор по математике, 9 класс

Иллюстрация: так выглядит найденный запрос, имена и данные условные.

Как работает Geode

  1. 1Подключаем источники вашей нишиНаходим и подключаем те места, где общаются между собой именно ваши потенциальные покупатели.
  2. 2Объясняем системе, кого именно нужно найтиДаём две инструкции: чем занимается ваш бизнес и какие заявки вам нужны.
  3. 3Geode находит нужные вам заявки прямо в диалогахGeode понимает контекст и выделяет запросы, которые соответствуют заданным критериям.
  4. 4Найденный запрос моментально появляется в вашей CRMВ CRM сразу видны исходное сообщение, контекст диалога, ссылка на автора и источник, а также причина отбора.

Вопросы и ответы

Какие источники можно мониторить?

Чаты и каналы Telegram и комментарии Instagram*. Подбираем те, где общаются ваши потенциальные покупатели.

Это работает постоянно?

Да, Geode следит за источниками в режиме реального времени, а найденные заявки сразу передаёт в CRM.

Можно ли мониторить упоминания бренда?

Geode настроен на поиск заявок и спроса. Что именно искать, определяют две инструкции, которые мы составляем вместе с вами.

Расскажите, чем вы занимаетесь и какие клиенты вам нужны

Мы подберём источники и настроим Geode под вашу задачу.

Обсудить подключение

Демонстрация Geode