Как риелтору найти клиентов

Где риелтору искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

• чаты жителей районов и новостроек, где спрашивают, кто поможет продать или сдать квартиру;
• профессиональные сообщества и чаты застройщиков и ипотечных брокеров;
• карточки на площадках объявлений и собственные посты с разбором сделок;
• рекомендации от клиентов, юристов и ипотечных специалистов.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

• «Посоветуйте риелтора, нужно быстро продать двушку в нашем районе»
• «Кто поможет снять квартиру для семьи с ребёнком, бюджет до 50 тысяч?»
• «Ищу агента по подбору новостройки и сопровождению ипотеки»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

• уточните цель и срок: продать, купить или сдать, и к какому числу нужен результат;
• не присылайте сразу длинную рекламу, задайте один конкретный вопрос по объекту;
• предложите бесплатную консультацию по оценке или подбору, но с чёткими границами;
• не обсуждайте адреса и документы в открытом чате.

Как Geode помогает риелтору не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (недвижимость), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

• отвечать общей фразой «пишите в личку» без привязки к задаче человека;
• писать в чаты, где реклама запрещена, и получать бан;
• не фиксировать источник заявки и не видеть, где реально находятся клиенты.

Вопросы и ответы