Как бухгалтеру найти клиентов

Где бухгалтеру искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

• чаты предпринимателей и самозанятых, где обсуждают налоги и отчётность;
• сообщества малого бизнеса и маркетплейс-селлеров;
• партнёрства с юристами, банками и регистраторами бизнеса;
• экспертные посты по типовым вопросам: налоговые режимы, сроки сдачи, взносы.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

• «Посоветуйте бухгалтера для ИП на упрощёнке, чтобы вести удалённо»
• «Нужен специалист по отчётности для небольшого интернет-магазина»
• «Кто поможет закрыть ООО и сдать последнюю отчётность?»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

• уточните форму бизнеса и налоговый режим: от этого зависит объём работы;
• расскажите, что входит в обслуживание, чтобы не было неожиданностей;
• предложите короткую консультацию, чтобы оценить задачу;
• не публикуйте в чате реквизиты и документы клиента.

Как Geode помогает бухгалтеру не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (бухгалтерские услуги), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

• называть цену до того, как понятен объём операций;
• отвечать общими словами о «комплексном обслуживании»;
• забывать зафиксировать, откуда пришёл клиент.

Вопросы и ответы