Как мастеру маникюра найти клиентов

Где мастеру маникюра искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

• городские и районные чаты, где просят посоветовать мастера рядом с домом;
• карточка организации на картах с фото работ и отзывами;
• профиль в соцсетях с примерами работ и свободными окнами;
• программа рекомендаций: скидка за приведённого друга.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

• «Посоветуйте мастера маникюра рядом с метро, хочу записаться на выходные»
• «Ищу мастера по наращиванию, чтобы без отслоек и недорого»
• «Кто делает хороший педикюр в нашем районе?»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

• сразу назовите район, ближайшие свободные окна и ориентир по цене;
• приложите две-три фотографии свежих работ;
• предложите записаться прямо в переписке, чтобы человеку не пришлось искать форму;
• ответьте в течение нескольких минут: в чатах быстро собирают варианты.

Как Geode помогает мастеру маникюра не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (маникюр), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

• не указывать район и адрес, из-за чего человек пролистывает ответ;
• публиковать чужие фото вместо своих работ;
• не напоминать клиентам о следующей записи.

Вопросы и ответы