Как оконной компании найти клиентов

Где оконной компании искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

• чаты жильцов и районные сообщества;
• карточка на картах и сайт с калькулятором;
• партнёрства с бригадами ремонта и застройщиками;
• отзывы и фото установленных окон.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

• «Посоветуйте, где заказать пластиковые окна в квартиру»
• «Ищу компанию на замену окон в частном доме»
• «Кто делает остекление балкона и лоджии?»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

• уточните количество окон и размеры;
• предложите бесплатный замер;
• назовите сроки изготовления и монтажа;
• объясните гарантию и порядок оплаты.

Как Geode помогает оконной компании не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (пластиковые окна), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

• не называть ориентир по цене;
• не объяснять отличия профилей и стеклопакетов;
• затягивать с замером.

Вопросы и ответы