Как сантехнику найти клиентов

Где сантехнику искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

• домовые и районные чаты, где просят срочно помочь с протечкой или засором;
• карточка на картах и объявления с указанием района;
• рекомендации жильцов и управляющих компаний;
• партнёрство с бригадами ремонта и магазинами сантехники.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

• «Срочно нужен сантехник, течёт кран на кухне»
• «Посоветуйте мастера по замене стояка и труб»
• «Кто устанавливает бойлер и смесители, нужен надёжный специалист?»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

• сразу уточните район и когда можете приехать;
• назовите стоимость выезда и диагностики;
• при аварии подскажите, как перекрыть воду до приезда;
• оставляйте гарантию на работы и просите отзыв.

Как Geode помогает сантехнику не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (сантехнические работы), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

• не отвечать быстро: при протечке выбирают первого, кто отозвался;
• называть цену по фото без осмотра;
• не указывать район работы.

Вопросы и ответы