Как SMM-специалисту найти клиентов

2 мин чтения

Клиентов приносят рекомендации, площадки и соцсети, но часть людей сначала спрашивает совета в чатах и комментариях. Разбираем, где SMM-специалисту искать клиентов и как отвечать на такие запросы.

Где SMM-специалисту искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

  • сообщества предпринимателей, где обсуждают продвижение;
  • портфолио с кейсами и разбором результатов;
  • сотрудничество со студиями, дизайнерами и таргетологами;
  • бесплатные аудиты страниц как первый шаг.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

  • «Ищу специалиста, который будет вести соцсети кофейни»
  • «Посоветуйте SMM для небольшого магазина одежды»
  • «Кто поможет настроить продвижение клиники в соцсетях?»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

  • уточните цель: узнаваемость, заявки или продажи;
  • предложите короткий разбор текущих страниц клиента;
  • расскажите, как устроена работа и отчётность;
  • не обещайте гарантированного количества подписчиков.

Как Geode помогает SMM-специалисту не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (продвижение в соцсетях), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

  • обещать рост подписчиков без понимания задачи;
  • не показывать результаты предыдущих работ;
  • не договариваться заранее о контенте и сроках.

Вопросы и ответы

Как SMM-специалисту найти клиентов?

Через сообщества предпринимателей, портфолио с кейсами, сотрудничество со студиями и ответы на запросы владельцев бизнеса.

Как найти первых клиентов SMM-щику?

Предложите бесплатный аудит небольшим бизнесам, соберите кейсы и откликайтесь на запросы в профессиональных сообществах.

Как найти клиентов без вложений в рекламу?

Работайте с рекомендациями, отзывами и отвечайте людям, которые сами просят совета в чатах и комментариях. Geode автоматизирует поиск таких запросов.

Хотите получать заявки из чатов и комментариев?

Расскажите, чем вы занимаетесь и какие клиенты вам нужны. Мы подберём источники и настроим Geode под вашу задачу.

Обсудить запуск Geode

Демонстрация Geode