Как стоматологу найти клиентов

2 мин чтения

Клиентов приносят рекомендации, площадки и соцсети, но часть людей сначала спрашивает совета в чатах и комментариях. Разбираем, где стоматологу искать клиентов и как отвечать на такие запросы.

Где стоматологу искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

  • районные и городские чаты, где просят посоветовать врача;
  • карточка клиники на картах и отзывы;
  • информационные материалы: подготовка к приёму, уход;
  • программы профилактических осмотров и напоминания.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

  • «Посоветуйте стоматолога, нужно вылечить кариес без боли»
  • «Ищу врача для установки имплантов»
  • «Кто хорошо лечит зубы детям?»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

  • не ставьте диагнозов и не обсуждайте лечение по сообщению;
  • предложите консультацию и осмотр;
  • сообщите адрес, график и стоимость первичного приёма;
  • соблюдайте правила рекламы медицинских услуг.

Как Geode помогает стоматологу не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (стоматология), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

  • обещать результат лечения;
  • нарушать требования к рекламе медицинских услуг;
  • не отвечать на отзывы.

Вопросы и ответы

Как стоматологу найти пациентов?

Через карточку на картах, отзывы, рекомендации, информационные материалы и ответы на запросы людей, которые просят посоветовать врача.

Как клинике привлечь пациентов без рекламы?

Работайте с отзывами и отвечайте людям, которые просят посоветовать врача, соблюдая требования закона к рекламе медицинских услуг.

Как найти клиентов без вложений в рекламу?

Работайте с рекомендациями, отзывами и отвечайте людям, которые сами просят совета в чатах и комментариях. Geode автоматизирует поиск таких запросов.

Хотите получать заявки из чатов и комментариев?

Расскажите, чем вы занимаетесь и какие клиенты вам нужны. Мы подберём источники и настроим Geode под вашу задачу.

Обсудить запуск Geode

Демонстрация Geode