Как страховому агенту найти клиентов

Где страховому агенту искать клиентов

Лучше всего работает сочетание нескольких каналов, подобранных под вашу услугу и город.

• чаты автовладельцев и жильцов;
• партнёрства с автосервисами, риелторами и банками;
• экспертные разборы: как выбрать полис, что входит;
• рекомендации и повторные продления.

Какие запросы встречаются в чатах

Люди формулируют потребность простыми словами. Вот примеры того, что пишут в городских и тематических чатах:

• «Посоветуйте, где оформить ОСАГО и КАСКО выгодно»
• «Ищу страхового агента для страхования квартиры»
• «Кто оформляет страховку для поездки и подскажет, какая нужна?»

Как отвечать, чтобы получить обращение

Человек, который задал вопрос, сравнивает варианты и выбирает того, кто ответил по делу и быстро.

• уточните, что нужно застраховать и на какой срок;
• расскажите об условиях простыми словами;
• сравните несколько вариантов и объясните разницу;
• напоминайте о продлении за несколько недель.

Как Geode помогает страховому агенту не пропускать запросы

Следить за десятками чатов вручную невозможно, а нужное сообщение теряется за считанные минуты. Geode находит сообщения, где человек ищет вашу услугу (страхование), понимает контекст диалога и передаёт заявку в вашу CRM с причиной отбора. Отвечаете вы сами.

Частые ошибки

• навязывать лишние услуги;
• не объяснять исключения и франшизы;
• забывать о продлении полисов.

Вопросы и ответы